1、價(jià)格方面：
由于鋼材價(jià)格波動(dòng)較大，所有鋼材報(bào)價(jià)都以當(dāng)天價(jià)格為準(zhǔn)。為保證您采購(gòu)方便，請(qǐng)事先和我司業(yè)務(wù)員溝通好是否要保留價(jià)格鎖單，以免行情漲價(jià)時(shí)價(jià)格上調(diào)給您帶來(lái)不便。
2、付款方面：
如果是現(xiàn)貨庫(kù)存，合同一經(jīng)簽定后，款到發(fā)貨；如果是定制特殊規(guī)格鋼材，客戶需先支付30%定金，余款發(fā)貨前全部付清。
3、定做方面：
為滿足廣大客戶需求，我司可為客戶定做加工特殊規(guī)格的方管，焊管等型材，鑒于原材料采購(gòu)、安排生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)仍颍枰蛻籼崆邦A(yù)定下單，請(qǐng)您要留有足夠的時(shí)間，我司產(chǎn)品正常情況下生產(chǎn)周期是7—15天，具體要根據(jù)產(chǎn)品的數(shù)量和款式，友情提醒您，運(yùn)輸方面所花費(fèi)的時(shí)間是一個(gè)不可確定的因素，特別是零擔(dān)發(fā)貨時(shí)；無(wú)論怎樣我司的客服會(huì)一直跟蹤到貨到您手上為止。
4、加工方面：
為更好的服務(wù)客戶，減少客戶麻煩和節(jié)約時(shí)間，我公司可代為提供多項(xiàng)加工服務(wù)，如果您需要提供加工服務(wù)的請(qǐng)?zhí)崆皩⑸w有客戶單位公章的書面加工單下單給我司，以便提前安排加工服務(wù)，相應(yīng)費(fèi)用以具體加工項(xiàng)目和數(shù)量，電議或面談。
5、發(fā)貨方面：
在發(fā)貨之前，我們會(huì)先和客戶確認(rèn)清楚：收貨人、收貨地址、聯(lián)系方式等；如果需要我們代辦運(yùn)輸，我們會(huì)聯(lián)系我們的長(zhǎng)期合作的運(yùn)輸車隊(duì)，供您參考比較運(yùn)輸價(jià)格后選擇，您決定好后再派運(yùn)；發(fā)車后，我們會(huì)第一時(shí)間將司機(jī)聯(lián)系方式等相關(guān)資料事先發(fā)送用戶單位，以便及時(shí)安排接貨，我們客服也會(huì)保證跟蹤貨到用戶的手上。
6、運(yùn)輸方面：
方管采購(gòu)在運(yùn)費(fèi)的計(jì)算上有時(shí)按方管重量（正常是重量重時(shí)按重量計(jì)算，重量輕時(shí)按體積計(jì)算，物流都這樣），有時(shí)按方管體積，我們會(huì)為盡量為你提供最好的車隊(duì)或物流。關(guān)于途中的時(shí)間，我們很難確定，它受制于路途遠(yuǎn)近,路上通暢情況和司機(jī)個(gè)人狀況，所有這些我們是不可控的，所以您要在訂貨前留足途中時(shí)間，我們也會(huì)給時(shí)間僅供您參考。
7、單據(jù)方面：
具體我們會(huì)根據(jù)客戶的要求，默認(rèn)情況我們隨貨附帶：發(fā)貨單，產(chǎn)品質(zhì)量證明書，運(yùn)輸協(xié)議等相關(guān)手續(xù)。我司面對(duì)的是全國(guó)的市場(chǎng)，很多地方的貨運(yùn)是不能直接到達(dá)的，需要中轉(zhuǎn)多次，接貨時(shí)請(qǐng)您一定要仔細(xì)核對(duì)好貨物，如有發(fā)現(xiàn)缺失短少，請(qǐng)及時(shí)和我們聯(lián)系，作為供貨方和貨運(yùn)代辦方，我們也將全力協(xié)助您處理此事。
8、售后方面：
為更好地服務(wù)客戶，我司建立了標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的客服體系，為客戶提供的個(gè)性化服務(wù)，力爭(zhēng)以全面、細(xì)致的服務(wù)讓客戶滿意。同時(shí)，我們還承諾產(chǎn)品自銷售之日起，驗(yàn)收合格后，進(jìn)行工程使用。在此期間凡是由于我方提供的產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)更換產(chǎn)品，直至達(dá)到要求。
9、規(guī)格方面：
由于市場(chǎng)行情不穩(wěn)，現(xiàn)貨庫(kù)存波動(dòng)比較大，如果需要特殊規(guī)格、特殊材質(zhì)定制，請(qǐng)?zhí)峁┰敿?xì)的產(chǎn)品說(shuō)明、要求或規(guī)格圖紙，我們?cè)俑鶕?jù)定制數(shù)量安排生產(chǎn)周期；另外生產(chǎn)周期根據(jù)排產(chǎn)計(jì)劃以及原料采購(gòu)時(shí)間、生產(chǎn)數(shù)量等制約因素限制，定制時(shí)應(yīng)留足時(shí)間。
10、發(fā)票方面：
所有發(fā)票現(xiàn)金收據(jù)都要等100%貨款到帳后10日內(nèi)開具寄出，請(qǐng)記得及時(shí)查收，若有遺失或未收到情況請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們，以便我們及時(shí)找快遞公司解決處理，或者通過(guò)稅務(wù)局報(bào)備補(bǔ)辦手續(xù)，以確保您的權(quán)益。另外，開票時(shí)間如遇月底或月初報(bào)稅期間，開票時(shí)間相應(yīng)順延，請(qǐng)事先安排好貴司的報(bào)稅計(jì)劃，以免影響正常財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)工作。 |
